支付宝余额转不到余额宝 余额无法转入余额宝

低于很多支付宝新用户来讲，第一次使用余额宝，都需要对用户自身的身份资料进行完善，才可以将支付宝余额里面的钱转入余额宝，否则，将会出现支付宝余额转不到余额宝，或者余额无法转入余额宝的情况。

2、进入余额宝页面，点击页面底部的【转入】

4、这时，可以看到【账户余额】部分为灰色字体，无法选择余额转入余额宝，那么，点击蓝色字体【请您先完善身份信息】

6、点击【拍摄本人页】

8、这时系统会弹出一个提示框，点击【知道了】

10、进入审核阶段，静静等待即可，一般24小时内方可收到审核结果