宽带调制解调器无法连接怎么办

1、宽带问题应先查看光纤猫的los（也称光信号）灯是否闪红灯，闪红灯表示是光纤断了，打运营商的客服电话报修，自己修不了。光纤猫正常的是los灯不亮和pon（网络E）灯长亮。

4、如果点宽带连接出现691错误则说明你的宽带用户名或密码错了，打运营商电话可以修改密码。如果是是其他错误代码是你电脑问题（到百度里可以搜到该错误代码的含义及解决方法）。

6、在网络和共享中心打开更改适配器设置，选择以太网>属性>配置>高级争犸禀淫>属性下拉栏中Network Address，填写值为路由器上>Mac地址克隆&爿讥旌护gt;选项中设置的值（数字和大写字母共12位）。

8、在路由器通电状态下按住标示为reset键10秒（有些路由器在一个小孔内）进行复位恢翱务校肢复出厂值，电脑打开浏览器在地址栏（输网站地址的地方）输入路由器背面的ip地址回车进入，输入路由器背面的用户砘捃坑聒名和密码登陆设置界面，用快速设置向导进行设置。