1、可尝试以下方法进行处理：1.调高音量，通话时，可使用手机侧面音量键来调节音量。
3、清洁听筒，确保手机听筒没有被保护膜等物堵塞，若有，建议取下或用软毛刷清洁后测试。
5、重启手机并测试，仍未解决可升级手机系统版本。
