确认iphone已经在iTunes,需要查看时点击编辑中的偏好设置，可以看到所有设备的备份的时间等信息。微软平台和苹果平台打开的方式不同。过程中有一些是隐藏的，点击查看，勾选隐藏的项目，打开后有一些乱的文件就是备份的文件。