如何设计一份全面的一线员工满意度调查表
1、员工满意度调查说明一份完善的员工满意度调查必须现有一个说明来阐述调查的实质及基本信蝌怦吩曰息,常常可以通过书信的形式(如图)分为以下几个菱诎逭幂方面:1)说明调查的目的,范围,内容,方式2)说明个人隐私保护的注意事项3)提倡真实想法的回答(保证保护阐述真实想法员工的利益)4)选择的方式(例如在选项上画圈,打勾,评分等)在说明的结尾别忘了写下感谢的语句来提高参与度

3、满意度评分项细分为了达到全面分析员工的各项满意度指标,为以后的改善工作提供参考的范围,满意度评分项的细分需要包括以下方面:1)公司管理2)工作及工作环境3)薪资和福利4)生活安排5)培训发展这些方面基本囊括了一个员工在满意度方面的基本需求,可以根据公司的实际添加,评分方法参考步骤2,格式如图

5、开放性问题部分在设计问卷时遗漏的项目往往可以通过开发性的文字回答得到补充,从员工的角度了解问题的根本,可以从以下几个方面考虑:1)认颊女伢希望得到改善的方面及措施2)去年或上一调查之后,最好的改善或最差的为改善3)其他能够想到的建议或意见4)感谢的寄语(提高参与度,增加数据可信度)设计的结构如图这样一份完整的一线员工满意度调查就设计好了
