1、在电脑上按下组合键【ctrl+alt+delete】打开任务管理器。
2、在任务管理器界面,点击【详细信息】。
3、在详细信息界面,点击【文件】。
4、在文件选项下,点击【运行新任务】。
5、输入命令,点击【确定】,这样就解决成功。