企业不实施ERP客户管理软件会有怎样的影响

1、没有一个统一、完整、共享的信息管理库。这一点决定了企业的各部门比如销售、营销、客户服务、库存等都在各自为政，是一个分散的企业管理文化，而不是一个整个企业，这就无法针对客户的需求做出一致的响应。

3、缺乏与客户的沟通交流的高度集成渠道。这样就导致了企业相关部门难以获得客户的信息，不能充分提供个性化的需求，所以在营销中就缺乏针对性和有效性。

5、数倌栗受绽据采集认识不够。大家都知道，实施系统软件最重要的一点是数据的采集，而我们中国大多数企业对数据采集的认识不够，这就导致了在实施东戳缨蜇客户关系管理过程中就难以产出企业所需要的数据结果，企业没有集成企业的有关客户数据，就使不同部门发出的对客户的产品信息不同，让客户产生误解。