客服面试常问的问题有哪些

1、自我介绍这道题是所有面试中面试官必问的一道题，我们一定要做好这道题的回答，这道题主要是蒉翟蛳庹从个人的角度进行回答。我们先要回答自己的姓名、年龄以及籍贯，然后对自己的个人经历进行阐述，阐述中应当有自己优缺点的说明，最后别忘了对面试官说声谢谢。

3、谈谈你对客户岗位的理解客服岗位是一个和顾客打交道的岗位，在这个岗位上，我们所做的事情是看似小，但是关系到公司的形象，关系到公司的声誉。因此，客服工作很重要，多弘扬公司正能量有很大的帮助。

5、客户工作有时候会加班，你对加班怎样看待？我们能够加班 但是我们尽量不要加班，我们尽量把自己的工作做好，做扎实，在工作时间内解决问题，避免加班。