淘宝买了东西还没收到货店铺就没了怎么办

1、淘宝上的店铺分为C店与B店，C店就是我们平时常说的小店，小商家或是个人认证的店铺。

3、B店一般是指天猫店，有正规的认证资质；如果出现封店现象，无非两种情况：一，直接触犯淘宝严禁规则；二，经营时间到，退出天猫店铺平台。

5、一，店铺客服封店后一般旺旺是可以正常使用的，所以一旦发现订单宝贝超链不能正常打开或提示不存的现象，请及时在线与客服沟通，了鞅瓞慈玢解清楚明细情况。针对问题，去考虑接下来怎么操作；有些商家知道店铺封店的情况，不会直接与买家说明，可能会说：亲的订单已正常发货！这时请及时查看发货订单的走向，多注意查收，并查看产品质量。如果存在订单没有快递走向，请及时在线申请退款！不要相信任何的客服旺旺说词现象，否则错过10天收货时间，款项会自动打款给卖家，造成会得不偿失。

7、三，找淘宝官方客服直接打开淘宝官方平台，如下图。在顶部找到并点击”联系客服“按钮。在打开的客服窗口中，再点击：联系客服--电话客服，或”在线云客服“建议直接打电话沟通。

8、在遇到这样的问题的时候，不要急不要燥；按照根据自己的情况，购买产品贵重情况直接在线操作。正常运营商家，或是想要长期在经营的商家，都会关注每一个买家的反馈信息。