5个让老板绝对安心的沟通原则
1、了解老板的沟通习惯每个人都有自己习惯的沟通模式。 比方说有的老板喜欢亲力亲为走动式管理,晃到你身边时跟你讨论工作状况。 也有的老板习惯远程遥控,希望透过Email或是简讯随时知道最新状况。 也有老板习惯开会,平时你发一堆Email他根本不会看,非要等开会时才会细细倾听。 也有老板希望能在电脑的管理系统上主动检视工作或专案的进度状况。 既然大家习惯都不同,我们就该以他习惯的方式来跟他沟通。所以我们应该要尽快摸清楚自己主管习惯怎么样的沟通模式。 选择正确的方法,才能确保我们想传达的讯息能在讯息干扰最小的状况下传递出去。 毕竟语言文字这东西,已经不能百分百传递我们的思想了,要是还因为对方不善于某种接收方法而造成进一步的折损,不就可惜了吗?

3、 有问题尽快主动沟通工作上很多纷争,其实来自于资讯不透明。 老板把一份工作交给你,两周过去什么进展都没听说,他有可能感到焦虑。 找你进来问话时脾气可能就不太好,一听进展又不顺,很可能就勃然大怒。 若你平时都主动让他知道进度,甚至主动告知坏消息,状况可能反而会大不相同。

5、 不要只是讲理与辩论另一个会在某些人身上看到的错误,是花太多力气讲理与辩论。 什么意思呢? 就是有时候工作犯了错误,会先花很多力气去想藉口。 等到老板找我们讨论时,会慌忙连珠炮的解释:「这不是我的错,我是照着你之前的指令做」、或是「我尽力了,都是隔壁部门的XXX不配合...」。 换句话说,我们可能担心老板会责怪我们,所以赶快想好理由,并在他还来不及骂我们前,赶快把藉口丢出来。 甚至尽量要理直气壮,才显得我们的无辜与努力。这方法未必一定不好,毕竟有时候在大公司中,我们的直属主管不是直接经营者,你有个好藉口给他,他也好跟他上面的主管回报。 但我得说,在80%的情境下,讲太多藉口,反而可能让听的人心烦。 主管可能只是想找自己一起谋求解决方案,但自己太害怕了,花太多时间争执藉口,反而让主管生气
