1、打开ofo共享单车APP，点击“我”进入个人中心页面。点击“我的客服”
2、向人工客服发出信息“我要退余额”，等待客服回复后确认即可。
3、余额将由原支付路径退回，1-3个工作日后需关注相关账户变动。
