1、方法一：在微信内点击进入中国联通客服，点击下方的客户服务，弹出窗口点击宽带报障。
3、方法二：登录联通手机营业厅，点击客户服务，新页面点击宽带报障，点击在线报障，根据情况，输入信息完成后点击提交即可。
