物流企业如何个性化

1、物流企业个性化服务要对客户群体分类管理，然后对不同群体的客户采用有针对性的服务，特设部门专职管理督查对客户各群体服务态度。

3、将企业达成的共同目标视为一种组织能力，使物流企业供应链更为合理，即商品货物到达消费客户以前要有顺畅的业务衔接，对信息流和资金流控制到位。

5、物流企业个性化对配送网络要兼顾深度和广度，在偏远地区尚不成熟的地方要进行开拓式的发展和服务，根据客户群体的需求将产品属性细分，客户需求细分。