1、打开手机，点击下淘宝进入。如下图所示
3、进入我的淘宝页面后，点击下客服小蜜。如下图所示
5、之后，等客服小蜜回复后，点击下未解决图标。如下图所示
7、进入界面后，在诉求框内输入要问的问题。如下图所示
