如何处理修复酒后伤害了的客户关系

1、道歉俗话说顾客就是上帝，况且还是酒后被伤害了的客户，那更得小心处理与其之间的关系，既然事情已经发生，就要开诚布公的道歉，说明其中的缘由，虽然酒后才误事，但是难保客户不会误想酒后吐真言那！所以道歉能摆正自己的姿态，同时也间接的证明你很在乎客户的感受，毕竟是自己有错在先。

3、弥补既然谈到伤害，那肯定是对客户自身的利益造成了一定的损失。那就要想方法去弥补了，事先在心里盘算好或者请示好老板后，真诚且郑重的要求对客户造成的伤害进行弥补，不管客户嘴上说有没有关系或必要。当然，前提是你非常看重对方的情况下。

5、请教谦虚使人进步，骄傲使人后退。一个谦虚的人同样是会收到人们尊重的，时不时的通过请教的方式来和客户互动交流能更直观的了解客户的需求，减少客户所知我未知，我知客户已经不想知的尴尬局面，也能使你们之间配合的更加默契。

7、维系俗话说远亲不如近邻，再亲的血脉常年不联系也会疏远，反而是经常联系之人间的关系很好说的就是这个意思。时常给客户打电话，逢杏揉动减年过节问候一声会拉近之间的距离，不要做让努力付诸东流的事情，心急吃不了热豆腐，客情是一点一滴维系出来的，所以，有了长此以往的坚持，才会让客情关系变得牢不可破!