错误691怎么解决

1、通常我们遇到的错误691都是下图这个样子

3、找到安装宽带时工作人员给的宽带账号跟密码，重新输入到宽带连接界面中，一定要注意账号前后不要有空格！如果重新输入账号之后，问题解决了，那就问题到此结束。

4、如果找不到原来的账号密码，或者重新输入了账号跟密码，仍然提示错误691，那就继续下面的步骤：