酒店快餐厅(小型)管理之用人
1、选一个头脑清晰的主管(小型)或经理(大型)
2、你需要和她(他)沟通你的理念,你需要让她(他)明白你的经营策略和自己的职责
3、从沟通中了解他需要一个什么样的团队来契合,在招服务员的时候就需要看看人
4、前期准备完成的时候,就需要开始培训了,周期为1-3天,之后开始磨合,磨合期为3-7天,如果超过7天这个服务员还没有熟悉,那就是不适合,需要去招聘新人了。
5、在选择收银员的时候需要注意的是:需要看下他们的职业素养。做过的当然是最好,如果没做过,需要适应的时间通常也是7天。当然,为避免客人纠纷或收银员作弊,通常在收银台的上方都要安装高清摄像头。
6、总之,无论你选择什么岗位的员工,责任感的选择是第一位、可培养责任感是第二位,机灵、灵活是第三位。