1、直接改签或退票网上购票没取票，距离开车时间半小时以上，直接登12306改签下一班车或者是直接退票改乘其他交通工具即可。
3、支付手续费赶到火车站，已经停止检票，到售票大厅的改签退票窗口办理改签或者退票，退票需支付20%手续费。
